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シエスタ瀬戸西店のよくあるご質問
リラクゼーションルーム シエスタ瀬戸西店へ、お客様からよくいただくご質問をまとめました。
初めての方にも安心してご利用いただけるよう、予約方法、施術、服装、支払い方法、駐車場、お得な特典などについてご案内します。
こちらに掲載されていないことや、ご来店前に確認したいことがありましたら、お気軽に店舗までお問い合わせください。
初めての方・コースについて
Q 初めてですが、どのコースを選べばよいですか？
A 気になる場所や疲れ方、受けたい施術に合わせてお選びいただけます。
肩や首、腰などを中心にほぐしたい方には全身もみほぐし、身体をゆっくり伸ばしたい方にはタイ古式マッサージ、足の疲れが気になる方には足つぼなどがおすすめです。
どのコースを選べばよいか迷われる場合は、ご予約時またはご来店時にスタッフへご相談ください。
Q どのようなコースがありますか？
A 全身もみほぐし、タイ古式マッサージ、足つぼ、ふくらはぎオイルケア、ハンドケア、ヘッドケア、足裏角質ケア、肩こり集中ケアなどをご用意しています。
複数の施術を組み合わせたセットコースもあります。
Q 強い施術が苦手でも大丈夫ですか？
A はい、大丈夫です。
シエスタでは、一人ひとりのお好みやその日のお身体の状態に合わせて力加減を調整しています。
やさしい力加減をご希望の場合や、施術中に強いと感じた場合は、遠慮なくスタッフへお伝えください。
Q うつ伏せの姿勢が苦手でも利用できますか？
A はい。うつ伏せの姿勢が苦手な方には、横向きでの施術にも対応しています。
同じ姿勢を続けることがつらい場合や、体勢に不安がある場合は、施術前にスタッフへお伝えください。
Q 男性も利用できますか？
A はい。男性・女性ともにご利用いただけます。
全身もみほぐし、タイ古式マッサージ、足つぼなど、すべてのコースをご利用いただけます。
Q 指名料はかかりますか？
A 指名料はかかりません。
ご希望のスタッフがいる場合は、ご予約時にお申し付けください。スタッフの出勤予定は、スタッフ出勤表からご確認いただけます。
ご予約について
Q 予約は必要ですか？
A 予約なしでも空きがあればご案内できますが、ご希望の時間やスタッフが決まっている場合は、事前のご予約がおすすめです。
WEBまたはお電話でご予約を承っています。
Q 当日予約はできますか？
A はい。当日でも空きがあればご予約いただけます。
予約状況によってはご希望の時間にご案内できない場合がありますので、WEB予約で最新の空き状況をご確認ください。
Q 電話でも予約できますか？
A はい。営業時間内は、お電話でもご予約を承っています。
電話番号は0561-21-5080です。
Q キャンセル料はかかりますか？
A キャンセル料はいただいておりません。
キャンセルや時間変更が必要になった場合は、分かり次第、早めに店舗までご連絡をお願いいたします。
服装・店内設備について
Q どのような服装で行けばよいですか？
A 普段の服装でご来店いただけます。
施術を受けやすいTシャツ、ハーフパンツ、長袖シャツ、スウェットパンツなどのお着替えもご用意しています。
Q 着替えはありますか？
A はい。無料のお着替えをご用意しています。
お仕事帰りやお買い物の途中でも、服装を気にせずご利用いただけます。
Q 個室ですか？
A 壁で囲われた完全個室ではありませんが、通常の施術ベッドはカーテンで仕切られています。
タイ古式マッサージは、ゆったりと施術を行える専用スペースをご用意しています。
Q シャワーはありますか？
A 申し訳ございません。シャワー設備はありません。
Q 子どもを連れて行っても大丈夫ですか？
A お子様と一緒にご来店される場合は、ご予約前に店舗までご相談ください。
店内には託児スタッフや専用のキッズスペースはありません。お子様の年齢や予約状況によっては、安全面やほかのお客様への配慮から、ご希望に添えない場合があります。
妊娠中・体調について
Q 妊娠中でも利用できますか？
A 妊娠中の方は、体調や妊娠時期によって対応が異なります。
ご利用前に担当の医師へ確認していただき、ご予約前に店舗までご相談ください。
対応できる場合は、横向きなど身体に負担の少ない姿勢で施術します。当日の体調によっては、施術を控えていただく場合があります。
Q 生理中でも施術を受けられますか？
A 体調に問題がなければご利用いただけます。
体調がすぐれない場合や、施術を受けることに不安がある場合は、無理をせず日程変更をご検討ください。
Q 体調が悪いときでも利用できますか？
A 発熱や強い体調不良がある場合は、施術を控え、体調が落ち着いてからご利用ください。
通院中の方や、お身体の状態について不安がある方は、事前に担当の医師へご相談ください。
Q 保険は使えますか？
A シエスタ瀬戸西店は医療機関ではなく、リラクゼーションを目的とした店舗のため、健康保険はご利用いただけません。
営業時間・アクセスについて
Q 営業時間は何時から何時までですか？
A 営業時間は10:00～20:00、最終受付は19:00です。
コースの長さや予約状況により、最終受付時間より前に受付を終了する場合があります。
Q 定休日はありますか？
A 年末年始の1月1日～3日は休業します。
バロー瀬戸西店の休業や設備点検などにより、臨時休業となる場合があります。最新情報は公式ホームページでお知らせします。
Q 駐車場はありますか？
A はい。バロー瀬戸西店の商業施設共用大型無料駐車場をご利用いただけます。
駐車料金はかかりません。
Q 店舗はどこにありますか？
A 愛知県瀬戸市西本地町2丁目250、バロー瀬戸西店1階にあります。
瀬戸市内はもちろん、尾張旭市・長久手市方面からもお車でご来店いただけます。
お支払いについて
Q どのような支払い方法がありますか？
A 現金、クレジットカード、電子マネー、QRコード決済をご利用いただけます。
ご利用可能な決済方法の詳細は、店頭でスタッフへお尋ねください。
Q 商品券は使えますか？
A シエスタ瀬戸西店では、各社商品券をご利用いただけません。
初回特典・水曜サービスデーについて
Q 初めて利用する場合、特典はありますか？
A 初めてシエスタをご利用になる方は、45分以上のコースを20％OFFでご利用いただけます。
単品コースだけでなく、セットコースも対象です。
※お一人様1回限り
※他の割引・サービスとの併用不可
Q 水曜サービスデーとは何ですか？
A 毎週水曜日は、前日までに45分以上のコースをご予約いただくと、施術時間を10分延長します。
※45分以上のコースが対象
※前日までの予約が対象
※当日予約は対象外
※他の割引・サービスとの併用不可
Q 紹介特典はありますか？
A はい。紹介された方は、初回のご来店時に45分以上のコースを30％OFFでご利用いただけます。
紹介した方には、次回のお支払いに使える1,000円OFFクーポンを進呈します。
プリペイドカードについて
Q プリペイドカードはありますか？
A はい。入金額に応じてポイントが付与されるプリペイドカードをご用意しています。
付与されたポイントは、施術料金のお支払いにご利用いただけます。
Q プリペイドカードの有効期限はありますか？
A 有効期限は、購入日から6か月間です。
残高やポイントは、シエスタ公式アプリから確認できます。
Q プリペイドカードはすべてのコースで使えますか？
A はい。シエスタの施術料金のお支払いにご利用いただけます。
プリペイド金額と付与ポイントの詳細は、お得情報ページをご確認ください。
初めての方にも安心してご利用いただけるよう、分かりやすいご案内を心がけています
リラクゼーションルーム シエスタ瀬戸西店では、一人ひとりのお身体の状態やご希望を確認しながら、心地よい施術をご提供しています。
全身もみほぐし、タイ古式マッサージ、足つぼなど、コース選びや力加減について分からないことがありましたら、お気軽にスタッフへご相談ください。
瀬戸市・尾張旭市・長久手市でマッサージやリラクゼーションをお探しの方のご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。