2020/10/17
当店では、
・ホームページ
・EPARK（予約サイト）
・公式アプリ
・Google
から、24時間いつでもWEB予約をご利用いただけます。
空いた時間に手軽に予約・キャンセルができるため、多くのお客様に便利にご活用いただいております。
昨今、スマートフォンの普及により、WEB予約は当たり前の時代になりました。
一方で、その「手軽さ」ゆえに、いくつかの課題も増えてきています。
その一つが、当日の予約時間直前でのキャンセルです。
直前でキャンセルが発生すると、本来ご予約が入っていた時間が空いてしまい、その時間を有効に使うことができなくなってしまいます。
また、その時間帯に施術を希望されていた他のお客様をご案内できず、ご迷惑をおかけすることにもつながります。
もちろん、やむを得ないご事情がある場合もございます。
どうしても外せない用事が入ってしまった際などは仕方ありません。
ただし、当日のキャンセルの場合は、WEBではなくお電話でのご連絡をお願いいたします。
直接お電話をいただくことで、できる限り柔軟な対応や調整が可能となります。
なお、当日の予約時間直前でのキャンセルが続いた場合、
WEB予約のご利用を制限させていただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。
すべてのお客様に気持ちよくご利用いただくためのお願いです。
ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願いいたします。
